5G-A极速网络全覆盖
创新二路电信营业厅通过部署5G-A网络，采用载波聚合技术实现2.1GHz与3.5GHz双频协同，为周边高校和商业区提供下行峰值速率达3Gbps的极速体验。通过智能基站实时监测人流密度，动态调整网络资源分配策略，确保高并发场景下的稳定连接。实测数据显示，该区域短视频加载时延低于50ms，云游戏帧率稳定在60FPS以上。
AI驱动的智慧服务场景
营业厅引入三大智能服务系统：
- AI业务预判系统：通过用户画像自动推荐适配套餐
- 数字孪生平台：实时展示网络质量热力图
- XR体验区：提供VR设备远程试用云服务
特别配备的AI客服终端支持语音交互和屏幕共享功能，可自动生成业务办理流程图解，服务效率提升40%。
年轻化专属通信服务
针对年轻用户推出特色服务组合：
- 终端焕新计划：支持旧机最高折价2000元
- 校园专属套餐：含定向流量和云盘会员
- 电竞加速包：提供专属网络质量保障
| 服务类型 | 参与人数 | 满意度 |
|---|---|---|
| 云游戏体验 | 1,238 | 92% |
| 终端置换 | 856 | 89% |
作为城市数字化转型的示范窗口，该营业厅通过5G-A网络升级和AI服务创新，构建起覆盖生活娱乐、学习办公的智慧服务生态。数据显示，18-30岁用户占比达67%，年轻群体日均停留时长较传统厅店提升2.3倍，印证了技术创新对用户体验的实质性提升。
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