核心营业厅概况
中国联通中关村营业厅是海淀区主要通信服务网点之一,提供手机业务办理、宽带服务和账单咨询等综合业务。该网点设有自助服务终端和人工柜台,支持线上线下业务协同办理。
地理位置详情
主营业厅位于海淀区海淀路54号,临近中关村地铁站与海淀黄庄公交枢纽,所在建筑标识为联通蓝色门头,入口处设有无障碍通道。
- 东侧:中关村南一街
- 西侧:善缘街
- 北侧:四环路辅路
联系方式与分店
主营业厅服务电话:010-62536893(工作时段接听),备选电话010-62649304。其他分店包括:
- 中关村东路分店:紫光大厦1层,电话010-62705506
- 中关村路分店:中关村路29号,暂无联系电话
公共交通指南
推荐出行方式:地铁4号线/10号线海淀黄庄站D口出站,步行350米可达。主要公交线路:
- 549路/653路:海淀黄庄南站
- 302路/332路:海淀黄庄北站
- 运通105/106路:人民大学站
用户服务评价
根据用户反馈,该网点存在服务效率波动现象:工作日午间客流量较少时可快速办理业务,高峰时段平均等待时间约25分钟。部分用户反映二楼业务柜台存在服务态度差异,建议优先选择自助终端办理简单业务。
该营业厅作为中关村核心区通信服务枢纽,具备完善的基础设施和交通可达性。建议用户通过官方App预约取号,避开月底业务高峰期,并注意核对办理业务所需证件清单。
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