⚠️ 友情提醒：均为运营商正规号码卡，激活号卡仅限本人使用，不得租借、买卖本人实名手机卡
Q：办理后什么时候收到货？
下单审核成功后，由EMS/京东/顺丰配送，约2~3天送达
Q：办理卡为什么会审核失败？
常见原因：
- 多次重复办卡
- 收件地区属于禁发区域
- 年龄不符合要求（一般需18-60岁）
- 电信办理黑名单用户
- 地址包含特殊场所（酒店/学校/医院/网吧等）
超72小时未发货可尝试其他运营商卡
Q：收到卡多久之内激活？
建议收到后10天内激活，部分卡超期可能失效
具体有效期请查看随卡说明
Q：如何激活办理的卡？
两种激活方式：
- 快递激活：配合快递员核验身份证件激活
- 自助激活：按说明书操作，部分联通卡需充值激活
首充金额需达到套餐要求才能享受优惠
Q：快递上名字和宣传图片不一样？
运营商统一命名规则：
- 电信：星卡系列
- 移动：潮玩卡/芒果卡
- 联通：王卡/青春卡
- 广电：瑞龙卡
实际套餐内容与宣传一致，名称仅为区分用
Q：月租和宣传图片不一样？
运营商APP显示原套餐价，实际月租需满足：
- 完成首充活动
- 参与优惠减免
- 满足套餐使用条件
优惠后月租与宣传图一致
Q：刚激活流量/话费不够怎么办？
常见情况：
- 首月免租：按剩余天数比例赠送
- 赠送流量72小时内到账
- 部分卡首月按整月计费
具体规则详见办卡详情页说明
Q：激活后没有5G怎么办？
请检查：
- 手机是否支持5G并已开启
- 所在区域是否有5G覆盖
- 等待48小时自动开通
仍未解决请联系运营商客服
Q：月初查询的流量、话费对不上？
月初系统繁忙可能导致：
- 流量到账延迟
- 账单显示滞后
- 信号状态异常
建议次日再次查询
Q：卡有没有合约期？
不同运营商政策：
- 电信：多数无合约期
- 移动/联通：部分有12-24个月合约期
合约期注销需支付违约金
Q：办理的卡方便注销吗？
注销方式：
- 多数支持异地销户
- 拨打运营商客服电话
- 通过官方APP办理
- 少数需线下营业厅办理
建议注销前咨询客服确认
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