一、下载前的准备事项
下载i银川APP前需确认设备满足以下要求：
- 安卓系统需7.0及以上版本，存储空间≥150MB
- iOS系统需iOS 12及以上版本
- 保持稳定的网络连接（建议WiFi环境）
二、详细下载安装步骤
通过三种官方渠道获取安装包：
- 应用商店下载
- 安卓用户访问历趣应用商店搜索”i银川”下载106MB安装包
- 苹果用户通过App Store获取最新版本
- 官网直接下载
- 访问银川市网络信息化局官网，找到”移动端下载”专区
- 选择对应系统的94.16MB安装包
- 扫码快速下载
- 通过政务服务中心宣传物料获取专属二维码
- 使用微信/浏览器扫码后自动跳转下载页
三、常见问题解决方案
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 安装包下载失败 | 切换网络环境后重试，或通过电脑版下载 |
| 版本提示过旧 | 访问官网下载2.2.2及以上版本 |
| 注册验证码延迟 | 避开高峰时段操作，检查短信拦截设置 |
i银川作为智慧城市服务平台，建议通过官方渠道获取最新版本。下载完成后可体验公积金查询、医院预约、政务办理等40余项便民服务。若遇技术问题，可致电银川市网络信息化局服务热线咨询。
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