一、业务办理前准备
办理WLAN业务前需确认所在区域是否属于运营商网络覆盖范围。可通过拨打运营商客服电话（移动10086/电信10000/联通10010）查询具体覆盖信息。建议提前准备身份证件、手机号码等个人信息，若办理校园WLAN还需确认学校是否在指定网络服务区。
套餐选择建议：
- 个人用户可选择10-30元包月套餐
- 校园用户优先选择运营商定制套餐
- 融合套餐适合有多设备上网需求的用户
二、网上营业厅办理步骤
- 登录运营商官网或APP，搜索”校园WLAN”或”WLAN业务”入口
- 查看套餐详情，点击”立即办理”按钮
- 输入手机号码获取动态验证码
- 确认资费信息并提交订单
- 接收短信确认办理成功
部分运营商支持通过掌上营业厅直接办理，中国移动用户可在APP”分类”界面选择”校园WLAN”完成自助开通。
三、办理后注意事项
业务生效后需进行设备配置：
- 修改默认WiFi密码，建议使用WPA3加密协议
- 保留业务受理单备查
- 校园用户首次登录需通过CMCC-XJ网络完成认证
如遇网络问题，可通过运营商官网的在线客服或故障申报通道获取技术支持。
结论：通过网上营业厅办理WLAN业务需经历覆盖确认、套餐选择、在线提交、设备配置四个阶段。建议优先选择运营商官方渠道办理，注意保留业务凭证并做好网络安全设置。
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