一、预约前准备
用户需提前下载中国联通APP（最新版本）或通过微信搜索「联通营业厅」小程序。确保账号已完成实名认证并保持网络畅通，建议提前查询附近营业厅的服务时间。
二、APP预约流程
- 登录APP后点击底部【服务】选项
- 选择【生活】→【附近营业厅】进入地图模式
- 点击目标营业厅的【预约取号】按钮
- 选择日期与时间段后提交预约
系统将发送短信确认通知，建议提前15分钟到达现场办理。
三、小程序预约方法
- 微信搜索「中国联通」官方小程序
- 在首页搜索栏输入「附近营业厅」直达功能页
- 通过地图定位选择可预约网点
- 填写身份证号等必要信息完成登记
四、注意事项
预约时段前30分钟可修改或取消订单，爽约3次将暂停当月预约权限。异地用户可通过【异地同享专区】办理跨省业务。
线上预约系统有效减少排队等待时间，通过APP和小程序均可实现网点查询、时段选择、业务预登记等功能。建议用户优先选择非高峰时段预约以获得更好服务体验。
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