中国联通流量卡服务协议规范解读
为保障用户权益并规范服务流程，中国联通依据《中华人民共和国电信条例》及相关法规制定本协议。以下为服务协议核心内容解析：
一、服务内容与适用范围
中国联通提供4G/5G流量卡服务，包含国内通用流量、定向流量及通话分钟数等组合套餐。本协议适用于通过官方渠道办理的预付费/后付费流量卡用户，物联卡用户需参照专用协议条款。
二、业务办理与激活规范
用户需通过实名认证后方可激活使用，需提供真实有效的身份证件信息。套餐生效时间以成功激活时间为准，首月资费按实际使用天数折算，次月起执行完整计费周期。
三、流量使用规则说明
套餐内流量优先级高于叠加包，当月未使用流量不结转。用户可通过官方APP实时查询余量，流量耗尽后将按0.29元/MB计费，达到15元后可继续使用1GB流量（次月自动重置）。
四、资费标准与缴费方式
套餐费用按月扣除，支持支付宝/微信/银行卡自动扣费。欠费超30日将暂停服务，60日未补缴视为自动销号。增值业务需用户二次确认方可开通。
五、用户权利与义务
用户享有网络质量知情权与投诉申诉权利，同时需遵守国家网络安全规定，不得进行流量穿透、私设热点共享等违规操作。中国联通保留对异常流量使用的调查权。
六、个人信息保护承诺
严格遵循《个人信息保护法》，用户信息仅用于开户验证与服务优化，未经授权不向第三方披露。通信详单数据加密存储，保存期限为5个计费周期。
七、协议变更与终止条款
套餐内容调整将提前30日通过短信公告，用户有权在15日内提出异议。协议终止后需结清费用，SIM卡芯片应自行销毁以防信息泄露。
中国联通始终秉承「客户为本」的服务理念，为您提供优质通信服务体验。
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