营业厅注销确认公告
经中国电信平凉分公司2025年2月28日公告确认，东大街营业厅因战略调整已于2025年3月1日正式终止营业。该网点原营业执照（编号：62080200012345）已完成工商注销登记，现址将改造为智慧社区服务中心。
注销办理流程说明
- 登录电信营业厅APP，依次点击「设置-通用-注销」完成线上申请
- 携带身份证原件至西大街旗舰营业厅办理线下转移
- 拨打10000客服热线预约设备回收服务
| 业务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 账户注销 | 工作日9:00-17:00 |
| 设备退还 | 每日8:30-18:30 |
用户常见问题解答
- 合约未到期用户需先结清违约金
- 历史账单可在APP「电子凭证」模块下载
- 原址设备回收截止日期为2025年6月30日
相关业务转移方案
原营业厅承办的政企专线业务已整体迁移至南门什字营业部，个人用户宽带业务可通过自助终端办理。遗留投诉案件由市公司客服部专项处理，联系电话：0933-88810000。
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