一、官方渠道查询
通过平顶山燃气有限责任公司官网「公共服务」栏目，可获取最新营业厅服务时间公示信息。登录后选择「服务指南」模块，查看《燃气用户报装服务指南》等文档中标注的受理窗口时间。建议优先使用该方式获取标准化服务时间表。
- 访问官网首页（www.pds.gov.cn）
- 点击导航栏「公共服务」选项
- 查找「燃气服务」相关文档
二、电话咨询方式
拨打平顶山燃气24小时服务热线0375-2931117，按语音提示转接人工服务可直接查询东城营业厅当前服务时间。该方式特别适用于节假日期间服务时间变动确认，例如春节前后部分网点会调整营业时段。
- 工作日咨询：建议避开午间11:30-14:00高峰期
- 自助查询：通过电话系统可获取常规营业时段录音播报
三、线下网点确认
前往平顶山市政务大数据中心五楼燃气窗口（清风路与兴平路交叉口）或东城区客户服务中心，现场公告栏会张贴加盖公章的《服务时间更新通知》。建议携带身份证件以便快速办理查询业务。
- 政务服务中心燃气窗口：工作日9:00-17:00
- 东城客户服务中心5号窗口：支持午间延时服务
建议用户优先通过官网和微信公众号获取标准化服务时间，特殊时段致电24小时热线确认变动安排。线下查询时注意查看最新公告，避免因临时调整影响业务办理。
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