一、营业厅办理流程
广东黄冈联通营业厅办理宽带报装需遵循以下标准化流程：
- 现场取号后等待业务叫号，可利用等待时间查看套餐展示墙
- 与业务员沟通需求，确认合约期、违约金及安装费用等细则
- 提交身份证原件核验并签署入网协议
- 完成费用支付（支持现金/刷卡/移动支付）
- 预约1-3个工作日的具体安装时段
二、所需准备材料
办理宽带报装需携带以下材料：
- 申请人身份证原件（需与开户人一致）
- 安装地址房产证明（非产权人办理需附加授权书）
- 预存费用（根据所选套餐金额准备）
三、套餐选择建议
黄冈联通提供多种宽带服务方案：
- 单宽带套餐：适合无需手机绑定的用户
- 融合套餐：宽带+手机流量组合，性价比更高
- IPTV套餐：含电视直播服务的娱乐组合
建议根据日均流量需求选择100M/300M/500M不同速率，家庭多设备用户优先考虑300M以上带宽
四、安装注意事项
完成办理后需注意：
- 保持联系电话畅通接收装机确认
- 提前确认入户线路位置（建议预留两个接入点）
- 现场测试网络速率是否达标
- 确认光猫设备押金单据
服务承诺
广东黄冈联通提供48小时内急速装机服务，工作时段支持夜间预约安装（18:00-21:00）。装机后享7天无理由退订权益，设备质保期长达36个月
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