营业厅概况与服务定位
广水市广办联通智慧生活馆广水中心厅位于中山广场7号，自2020年6月正式开业以来，经营范围涵盖联通基础业务与智能家居设备租赁服务，属于中国联通智慧家庭生态体系的重要线下服务节点。该营业厅在湖北随州地区设有多个服务网点，可为用户提供设备调试、套餐办理等一站式支持。
设备租赁服务内容
该营业厅提供的智能家居设备租赁服务主要包括：
- 智能安防设备：含室内外摄像机、智能门铃等安防套包，支持云端存储与远程监控
- 语音控制终端：包含小度智能音箱、红外控制器等核心组件，实现全屋家电语音控制
- 网络连接设备：提供全屋光宽带组网设备租赁，适配家庭多场景网络需求
服务优势与套餐说明
中国联通针对设备租赁推出以下特色服务：
- 套餐组合灵活：支持将设备租赁与宽带、流量等通信服务打包，资费优惠最高达37%
- 专业技术支持：包含免费上门安装调试及全年设备维护服务，降低用户使用门槛
- 生态互联能力：通过“沃家总管”平台实现跨品牌设备统一管控，扩展智能家居场景
常见问题解答
- 办理渠道：可通过线下营业厅或线上商城提交租赁申请，需备注宽带账号及联系方式
- 设备归还：合约期满后需携带设备至指定网点办理退租，逾期将按日收取占用费
- 售后响应：设备故障可拨打10010热线或通过“中国联通APP”提交维修工单
广水联通营业厅已构建完整的智能家居设备租赁服务体系，通过“终端+服务+生态”的创新模式，有效降低用户体验智能家居的技术门槛与初期投入成本。建议消费者根据家庭网络环境与功能需求，结合营业厅提供的套餐组合进行个性化选择。
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