广电营业厅的运营商属性
中国广电（中国广播电视网络集团有限公司）是经国务院批准成立的中央文化企业，2019年正式获得工信部颁发的5G商用牌照，成为继移动、电信、联通之后的中国第四大基础电信运营商。广电营业厅作为其线下服务网点，属于独立运营体系，既不隶属于电信也不属于移动。
从法律主体来看，中国广电由中央财政出资组建，受国家广电总局和工信部双重监管，其运营商资质与三大传统电信企业具有同等地位。截至2025年，广电5G用户已突破8000万，通过共建共享模式实现全国网络覆盖。
广电与电信运营商的差异
尽管同属基础运营商，广电与电信运营商存在显著区别：
- 业务重心：广电主营广播电视传输，电信运营商侧重通信服务
- 网络架构：广电采用700MHz黄金频段，电信使用2.6GHz/3.5GHz频段
- 服务模式：广电提供「电视+宽带+5G」融合套餐，电信以通信业务为主
广电营业厅的服务范围
广电营业厅主要提供三类核心服务：
- 192号段业务：办理5G手机卡、套餐变更等移动通信服务
- 融合业务：包含有线电视、宽带网络、智能家居的整合方案
- 政企服务：为政府机关和企事业单位定制专网解决方案
广电营业厅属于中国广电自建的运营商服务体系，具有独立运营资质。作为国家第四大基础电信运营商，广电通过差异化的「媒体+通信」战略，正在形成与三大电信运营商互补的市场格局。用户在办理业务时应认准带有「中国广电」标识的官方营业网点。
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