一、官方网站查询
建邺区水利营业厅停水通知可通过其官方网站实时查询，具体操作步骤如下：
- 访问建邺区供水集团官网（www.jlwater.com）；
- 在首页右下角“公告栏”板块查看最新停水通知；
- 点击“更多”选项可查询历史停水公告。
该平台提供精确到单元楼栋的停水信息，例如2023年南湖边28号维修停水公告即通过此途径发布。
二、电话咨询渠道
居民可拨打以下服务热线获取人工咨询：
- 24小时供水服务专线：025-61454456（参考西宁集团服务模式）；
- 投诉建议电话：025-8115115（参照其他区域服务标准）；
- 办公时间：周一至周日 8:30-18:00（含节假日）。
三、微信公众平台
绑定“建邺水务”微信公众号可实现移动端查询：
- 微信搜索并关注官方公众号；
- 点击菜单栏“停水通告”功能模块；
- 输入具体小区名称或街道地址进行精准查询。
该平台同步推送突发性停水预警，如水西门大街266号管道抢修信息即通过该渠道实时更新。
四、营业厅现场查询
线下服务网点提供以下查询服务：
- 地址：建邺区水西门大街157号（根据历史公告推断）；
- 服务内容：纸质公告公示、人工业务办理；
- 办公时间：工作日 9:00-17:30（周末轮值）。
五、注意事项及建议
建议用户采取以下措施保障用水需求：
- 提前储水并关闭用水设施，避免恢复供水时发生渗漏；
- 保存纸质通知或电子截图作为物业沟通凭证；
- 关注天气变化，雨雪天气可能导致抢修延期。
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