一、服务绑定与登录
用户需在微信中搜索并关注「中国联通微厅」公众号，通过以下步骤完成手机号绑定：
- 进入公众号后点击底部菜单栏的「我要办理」
- 选择「绑定手机号」选项并输入11位联通号码
- 通过短信验证码完成身份认证
二、自助查询功能详解
绑定成功后可通过以下方式实时查询：
- 话费查询：点击「查询服务」查看实时余额及历史账单
- 流量监控：在「余量查询」中显示套餐剩余流量和语音分钟数
- 积分管理：通过「积分查询」查看可兑换权益
三、线上业务办理流程
公众号提供多项自助服务功能：
- 套餐变更：支持5G套餐升级与降档操作
- 流量包订购：可选购假日包、月包等短期套餐
- 充值缴费：支持微信支付与亲情代付功能
四、注意事项与技巧
使用时需注意：单个微信账号仅能绑定一个主号码，但可通过「亲情付」功能管理副卡。建议开启消息提醒功能，及时接收账单通知和套餐到期预警
微信联通营业厅整合了话费查询、业务办理等核心功能，用户通过简单的菜单操作即可完成90%的日常服务需求，建议定期关注公众号推送的优惠活动信息以获取最佳使用体验
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