一、常规营业时间说明
根据德化地区金融机构公告，高速营业厅常规服务时间为周一至周六每日8:00-16:30，月末最后一天正常营业。建议办理业务前通过电话确认实时信息。
二、节假日服务调整
国家法定节假日期间，高速营业厅将依据国务院调休安排同步调整：
- 劳动节/国庆节等长假：暂停线下窗口服务，恢复时间见节前公告
- 周末调休日：按工作日时间开放
节假日期间可通过自助设备办理基础业务，服务区休息时间不受限制。
三、线上服务渠道
推荐优先使用24小时电子服务：
- ETC业务：通过「山西ETC」APP完成线上申领与激活
- 转账缴费：使用手机银行办理免手续费业务
- 紧急咨询：拨打40088-96312客服热线
目前德化高速营业厅暂未发布特殊时间调整公告，常规服务时间与节假日安排可参照政务机构公示。建议关注官方渠道获取最新动态，优先选择线上渠道办理高频业务。
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