一、办理条件与准备材料
办理61520亲情电话服务需满足以下条件：主号须为中国移动德宏本地用户且已完成实名认证，副号可为国内任意地区移动号码（特殊号段除外）。需准备主号机主身份证原件及需添加的亲情号码信息。
二、线上办理步骤
- 登录“中国移动”APP，点击首页【家庭服务】入口；
- 选择【亲情网】-【创建群组】，输入服务代码61520；
- 按提示输入需绑定的副号，最多支持9个成员；
- 确认资费标准后提交订单，系统将发送短信验证码。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至德宏任意移动营业厅，向工作人员说明办理需求。通过自助终端机或人工柜台完成以下流程：
- 验证主号身份信息
- 填写《亲情网业务受理单》
- 签署电子协议并缴纳功能费
四、注意事项
主号需承担群组功能费（通常10元/月），副号接收邀请短信后需在24小时内确认生效。固定电话需添加区号（如德宏区号0692），成员变更需主号主动操作。
五、常见问题解答
- Q：副号能否跨运营商？A：仅限中国移动号码
- Q：生效时间？A：次月1日或即时生效（以短信通知为准）
- Q：如何解除绑定？A：APP端【群组管理】或发送QXJTW至10086
德宏用户可通过线上APP自助办理或线下营业厅两种方式开通61520亲情电话服务，建议优先使用数字渠道完成业务办理以节省时间。该服务特别适合家庭成员异地通话需求，群组内通话可享每月3000分钟免费额度。
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