营业厅地址查询方法
恩平水厂设有线下营业厅及公司总部两个主要服务点。营业厅位于恩平市城西街与温泉路交叉口正西方向290米处，公司总部地址为沿江路1号，可乘坐101路、102路、103路公交至“市供水公司”站下车。
- 营业厅：城西街与温泉路交叉口西290米
- 公司总部：沿江路1号（含制水厂及办公区）
电话联系方式
根据不同业务需求可选择以下联系方式：
- 营业厅咨询：0750-7177686（工作日8:30-17:30）
- 水费查询：0750-7711552（支持语音自助）
- 紧急报漏：0750-7722366（24小时服务）
线上查询渠道
通过以下数字平台可获取实时信息：
- 官方网站：www.waterenping.com（含水压公告和服务承诺）
- 企业邮箱：13536238218@qq.com（商务合作专用）
- 微信公众号：搜索“恩平供水”获取在线服务
注意事项及常见问题
查询时需注意：1）营业厅与总部办公区职能不同，建议提前电话确认办理业务类型；2）官网水压数据每2小时更新，可通过首页实时数据判断供水状况。常见问题中，出租车从市中心至营业厅费用约8元（按2.1元/公里计费）。
通过线下网点、多通道电话及数字化平台，用户可快速获取恩平水厂的服务信息，建议优先使用24小时热线及官网查询最新动态。
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