一、电话查询方法
城西供电营业厅提供两种电话查询方式：
- 24小时自助服务热线：028-87817880，可通过语音提示查询电费、报修等服务
- 电力专线8008287258，按“1”键进入电费查询系统，需输入7位用户号和查询日期
二、在线查询系统
通过以下三种方式可快速获取服务电话：
- 访问国家电网官网服务网点查询页面，选择「营业厅」类别后查看联系电话
- 使用微信公众号【成都本地宝】，回复关键词获取自动定位的供电所电话
- 在百度搜索栏输入”国家电网”，通过官网的营业网点查询功能定位供电所
三、营业厅信息
| 名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 国网西区供电营业厅 | 成都市城西片区 | 24小时自助服务 |
该营业厅归属国网成都供电公司供区，服务范围包含成都主城区（除天府新区、龙泉驿区、双流区）
四、常见问题
用户查询时需注意：
- 用户号不足7位需在输入后加#号确认
- 电费为0分时表示当月未产生用电量
- 人工服务时间为每日8:30-17:30
通过多渠道查询系统可实时获取城西供电营业厅的最新服务信息，建议优先使用官方认证的在线查询渠道，确保获取信息的准确性和时效性。
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