一、准备工作
通过扬州移动营业厅App办理宽带前需完成以下准备:
- 在应用商店下载安装最新版「中国移动」官方App
- 使用手机号注册账号或直接登录现有账号
- 准备身份证件及安装地址的详细门牌信息
二、办理流程
登录App后按以下步骤完成业务办理:
- 步骤1:点击首页「宽带新装」或「办理宽带」入口
- 步骤2:选择「包年/包月」套餐及带宽类型
- 步骤3:填写安装地址、联系人及身份证信息
- 步骤4:核对订单详情后提交预约申请
三、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 宽带覆盖情况需提前咨询10086热线
- 同一地址仅支持单条宽带安装
- 安装师傅将在48小时内联系确认上门时间
通过扬州移动营业厅App办理宽带业务全程在线操作仅需3-5分钟,用户可实时查看办理进度。该服务支持7×24小时预约,装机人员通常会在3个工作日内完成安装调试。
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