官方服务热线
承德地区所有电力用户均可拨打全国统一供电服务热线95598，该热线提供24小时故障报修、电费查询、业务办理等服务。特殊服务时段建议优先使用该渠道获取即时响应。
营业厅直通电话
主要供电营业厅最新联系方式如下：
- 双桥西大街营业厅：0314-8787618
- 新华路营业厅：0314-8783821
- 双滦区营业厅：0314-8787125
在线查询渠道
- 访问查号吧网站（www.chahaoba.com），搜索”承德供电局”获取20个登记号码
- 使用地图服务平台查询营业厅标注电话
- 登录国家电网官方网站查询服务网点信息
注意事项
建议优先选用2022年后更新的电话号码，部分早期登记号码存在空号风险。拨打时注意区分营业厅工作时间（多数为8:30-17:00），非工作时间请使用95598热线。
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