一、承德电力自助营业厅分布与开放时间
- 兴隆县国家电网门前西北方向40米的自助服务厅
- 双桥区钟鼓楼小区7号的东大街营业厅
- 鹰手营子矿区兴隆路兴隆小区的自助营业厅
这些网点均明确标注为24小时电费自助服务厅，支持全天候办理基础电力业务。部分乡镇营业厅可能存在设备维护时段，建议优先选择城区网点。
二、主要服务功能与注意事项
自助服务厅提供以下核心功能：
- 电费查询与缴纳
- 用电明细打印
- 智能电卡充值
需注意：自助终端暂不支持发票打印和复杂业务办理，建议工作日联系人工窗口处理特殊需求。节假日期间建议通过手机App提前确认设备状态。
三、交通指引与配套信息
不同网点的交通便利性存在差异：
- 兴隆县网点周边1公里无公交站，建议自驾或出租车（起步价7元）前往
- 双桥区网点附近有3路、6路、9路等多条公交线路
- 所有网点均设有导航定位坐标，可通过地图App获取实时路线
承德城区及主要县区的国家电网自助服务厅已实现24小时开放运营，建议用户优先选择交通便利的城区网点，并注意保存交易凭证。乡镇用户建议通过”网上国网”App远程办理业务以提升效率。
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