一、官网网页端入口
通过浏览器访问是最直接的入口方式：
- 在浏览器地址栏输入官方网址：10086.cn（中国移动）或 wap.10010.com（中国联通）
- 使用搜索工具查找”省份+运营商网上营业厅”（如：广东移动）
- 登录页面输入手机号和服务密码完成认证
二、手机APP核心入口
主流运营商APP操作流程：
三、微信公众号入口
移动用户可关注「中国移动10086」公众号：
- 微信搜索并关注官方认证公众号
- 点击底部菜单「我的服务」
- 选择「个人中心」进行业务办理
四、常见问题解答
Q：登录时提示密码错误怎么办？
可通过短信验证码登录，或在登录页点击「忘记密码」按指引重置
Q：业务办理入口找不到？
建议更新APP至最新版本，或通过搜索框输入关键词定位服务
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