一、业务概述与适用场景
停机保号服务适用于需要暂停手机号码使用但需保留号码所有权的用户，三大运营商均支持通过官方APP办理。该业务每月收取5元服务费，需确保账户余额充足。
二、中国移动APP操作流程
- 打开中国移动APP，点击底部导航栏「分类」或首页「更多」选项
- 进入「服务大厅」选择「通信服务」-「停复机」
- 验证本机身份，输入服务密码和证件号码
- 提交停机申请，48小时内生效
三、中国联通APP办理步骤
- 首页点击「服务」-「办理」-「停机保号」
- 选择停机时长（默认按月续期）
- 确认账户余额满足最低保号费用
- 点击「立即办理」完成操作
四、中国电信线上办理指南
登录电信营业厅APP后，按以下路径操作：
- 主页选择「查询办理」-「办理」
- 找到「手机停机保号」入口
- 完成图形验证码和服务密码校验
- 提交申请后系统提示办理成功
注意事项
所有运营商均要求账户余额≥停机保号月费，建议提前充值。恢复服务时需按相同路径操作「复机」，部分业务存在48小时生效延迟。
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