一、顶部服务通知的开启与关闭步骤
在掌上营业厅中管理顶部服务通知，可通过以下步骤完成操作：
- 打开中国移动APP，点击右下角【我的】进入个人页面；
- 在页面右上角点击齿轮状【设置】图标；
- 选择【消息通知设置】或直接查找“服务通知”选项；
- 滑动【服务通知】右侧的开关按钮，蓝色为开启状态，灰色为关闭状态。
二、操作注意事项
执行操作时需注意以下要点：
- 不同手机品牌（如小米、一加）的界面布局可能略有差异，但核心操作路径一致；
- 若APP版本低于9.0.0，建议更新至最新版本以获得完整功能；
- 关闭服务通知后将无法接收账单提醒等专属信息，建议根据使用需求谨慎操作。
三、常见问题解决方法
用户操作过程中可能遇到以下问题：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 开关按钮无法点击 | 检查网络连接或重启APP |
| 关闭后仍收到通知 | 在系统设置中同步关闭APP通知权限 |
四、总结与建议
顶部服务通知功能为用户提供实时业务提醒，建议高频使用掌上营业厅的用户保持开启状态。如遇系统升级导致设置失效，可重复上述步骤重新配置。定期检查通知设置有助于提升使用体验，避免错过重要服务信息。
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