基础定位方法
在掌上营业厅应用中，点赞入口通常位于以下三个核心区域：首页导航栏的互动专区、个人中心的成就展示页面，以及具体服务评价后的反馈界面。该功能图标多表现为大拇指或爱心形状，常与分享、评论功能并排显示。
分步骤操作指南
- 打开应用后，点击底部导航栏「发现」或「我的」模块
- 在活动专区查找「用户评价」或「服务反馈」栏目
- 选择需要点赞的服务项目或用户评价
- 点击内容右下角的点赞图标（心形/大拇指）完成操作
注意事项
- 部分省份运营商设置每日点赞上限（通常3-5次）
- 企业版用户需先完成实名认证才显示互动功能
- 网页端用户建议使用最新版Chrome浏览器访问
常见问题解答
当遇到点赞入口不显示的情况，建议先检查应用是否为最新版本（当前最新版v5.3.1），或尝试在搜索栏输入「用户互动」直达功能页面。若仍无法解决，可通过在线客服提交屏幕录屏协助排查。
掌握点赞入口的常规位置和操作逻辑，不仅能提升用户参与感，还可通过累计点赞获取积分兑换优惠。建议定期关注应用内公告栏，获取运营商推出的限时点赞奖励活动信息。
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