一、检查短信发送号码
正规营业厅短信通常由特定短号或官方备案号码发送，例如106开头的企业服务号或运营商专属短号。若收到来源为陌生手机长号或非常规数字组合的短信，应提高警惕。可通过运营商官网查询官方服务号码进行比对。
二、核对短信内容特征
真实营业厅短信具有以下特征：
- 包含准确个人信息如姓名、套餐类型
- 使用规范用语无错别字或语法错误
- 明确说明业务类型及处理时效
虚假短信常出现「账户异常」「立即操作」等诱导性表述，且内容模糊缺乏细节。
三、识别可疑链接
正规短信一般不包含链接，若存在链接需注意：
- 检查域名是否为运营商官网地址
- 警惕包含随机字符的短链或IP地址
- 勿直接点击要求填写密码/验证码的链接
四、官方渠道核实方法
收到可疑短信时应：
- 拨打运营商官方客服热线确认
- 通过营业厅APP在线客服验证
- 携带证件到实体营业厅查询
切勿通过短信内联系方式进行沟通，官方人员不会索要敏感信息。
防范营业厅短信诈骗需保持警惕，通过号码识别、内容分析、链接核查三重验证机制，结合官方渠道核实的四步操作法，可有效避免受骗。建议定期参加运营商组织的防诈知识培训，及时更新防范策略。
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