营业厅地址与联系方式
新乡市提供有线电视服务的营业网点分布如下：
- 广电无线数字电视营业厅：牧野区新中大道(中)100-13号，电话0373-3510222
- 河南有线营业厅：青龙路555号，电话0373-5590018
- 有线电视台服务点：平原路439号，电话0373-3066999
红旗区平原路339号设有服务中心（无登记电话），可乘坐16路、24路等多条公交线路到达。
数字电视办理流程
- 携带身份证至营业厅选择套餐
- 缴纳费用并领取高清机顶盒设备
- 预约工作人员上门安装（或自助安装）
建议优先到河南有线营业厅办理高清套餐，该网点支持最新设备发放。
设备安装指南
- 关闭电源连接有线电视终端盒与机顶盒射频口
- 使用HDMI线或三色AV线连接电视
- 接通电源后自动搜索节目信号
若遇蓝屏现象，可通过电视机遥控器切换视频信号源解决。
服务注意事项
- 设备维护电话：新乡县辖区统一服务热线5590018
- 机顶盒应避免阳光直射并保持通风
- 关闭电视时需同步关闭机顶盒电源
- 出租车出行参考价：起步价6元/2公里，超出按1.6元/公里计费
新乡市有线电视服务网点覆盖主城区，建议根据所在区域选择就近营业厅办理业务。高清设备安装需注意规范操作，日常使用中做好设备维护可延长使用寿命。
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