营业时间与服务公告
新城镇电信营业厅自2025年3月11日起执行最新营业时间：
- 工作日：09:00-17:00（午间不休息）
- 周末及法定节假日：10:00-16:00
特别提示：业务高峰期建议通过官方APP预约办理，避免现场排队等待。
近期高发诈骗手段解析
根据警方通报，本区域需重点防范以下三类诈骗手法：
- 虚假营业厅通知：仿冒运营商发送欠费停机短信，诱导点击钓鱼链接
- 套餐升级陷阱：冒充客服以优惠套餐名义索要验证码
- 设备置换骗局：谎称光猫路由器需付费升级实施诈骗
防电信诈骗实用指南
牢记三大核心原则保障财产安全：
- 官方渠道验证：任何涉及资金操作需通过10000号或线下营业厅确认
- 敏感信息保护：绝不透露短信验证码、服务密码等关键信息
- 异常链接警惕：包含短域名、非常用后缀的链接切勿点击
| 话术类型 | 应对策略 |
|---|---|
| “不转账就停机” | 立即挂断并拨打官方客服 |
| “免费送5G设备” | 要求出示工牌验证身份 |
举报与咨询渠道
发现可疑行为可通过以下途径反映：
- 电信诈骗专线：96110（24小时受理）
- 营业厅举报窗口：现场填写《异常行为登记表》
- 线上渠道：官方APP「安全中心」模块提交证据
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