一、线上查询方式
- 打开应用并登录账号
- 点击首页“服务网点”入口
- 选择“新站区”筛选条件
- 查看网点详情及导航功能
部分营业厅提供24小时自助终端机，可通过地图功能查询标注“电费自助服务厅”的网点。
二、服务时间分类
国家电网营业厅分为三种服务时段：
- A级营业厅：工作日8:30-17:30，节假日缩短1小时
- 社区便民点：通常9:00-18:30，部分周末停业
- 24小时自助厅：支持电卡充值等基础业务
| 网点类型 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 综合营业厅 | 8:30-17:30 | 9:00-16:00 |
| 自助服务厅 | 全天候开放 | |
三、营业厅位置信息
新站区主要网点分布特征：
- 行政中心周边设立综合营业厅
- 居民区集中点设置社区服务站
- 交通枢纽附近配置自助终端机
具体地址可通过App地图功能导航至目标网点，系统会显示联系电话、实时忙闲状态等信息。
四、注意事项与建议
建议优先选择线上办理减少排队，如需临柜办理请注意：
- 业务受理截止时间早于下班时间30分钟
- 携带身份证原件及电费户号
- 节假日服务时间可能动态调整
通过“网上国网”App可高效获取新站区电力营业厅的实时信息，建议结合业务类型选择不同时段和服务网点，24小时自助终端适合办理基础业务。
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