一、预约入口选择
普利司通营业厅提供三种主流预约方式：
- 官方APP服务模块入口，可查询附近营业网点
- 支付宝「车生活」界面，通过养车服务跳转
- 百度地图车主服务专区，筛选指定品牌门店
二、在线操作流程
通过数字平台预约需完成以下步骤：
- 定位服务区域后选择「轮胎服务」或「车辆保养」项目
- 填写车辆型号与当前里程数据
- 选择预约时间段（建议提前3天以上）
- 接收系统发送的预约编码短信
工作日时段分为：09:00-11:30（早间场）、13:00-17:30（午间场），每次预约时段需间隔1小时
三、预约注意事项
成功预约后需注意：
- 到店前24小时会收到二次确认通知
- 需携带车辆行驶证与历史保养记录
- 如需变更时间需提前6小时取消
通过整合多渠道预约系统，普利司通实现了线上服务的标准化流程。建议用户优先使用官方APP完成预约，可实时查看工位状态与技师档案。特殊服务项目需通过电话渠道确认配件库存情况。
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