一、核心服务项目分类
智慧营业厅主要提供以下两类服务：
- 基础服务：包含智能门禁系统、自助业务办理终端、电子凭证服务等基础功能
- 增值服务：涵盖远程医疗咨询、智能家居控制、个性化数据报告等深度服务
二、价格明细与计费方式
| 服务项目 | 计费周期 | 标准价格 |
|---|---|---|
| 智能门禁系统 | 按套计费 | 5000元/套 |
| 自助终端使用 | 年度服务费 | 1200元/年 |
增值服务采用阶梯式计费模式，具体包含：
- 远程医疗服务：50元/次视频问诊
- 数据报告服务：基础版免费，专业版300元/份
- 智能家居控制：按设备数量收取10元/台/月
三、收费标准查询指南
用户可通过以下途径获取最新资费信息：
- 官方网站查询：登录营业厅官网「服务收费」专栏
- 手机APP查询：在「资费专区」选择具体服务项目
- 营业厅自助终端：现场打印完整价目表
四、常见问题解答
Q：套餐费用是否包含设备维护？
A：所有套餐均包含终身技术支持和设备维护服务
Q：如何获取电子发票？
A：通过手机APP「业务办理」模块可申请电子发票
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