营业厅基础支付方式
热力公司线下营业厅普遍支持以下传统支付形式：
- 现金支付：需自备零钱，部分营业厅设置现金专用窗口
- POS机刷卡：支持借记卡、信用卡等银联卡种
- 支票支付：企事业单位批量缴费常用方式
银行卡支付规范
银行卡交易需注意以下事项：
- 单笔交易限额不超过5万元人民币
- 需持卡人本人身份证件办理大额缴费
- 境外信用卡暂不支持热力缴费业务
第三方支付应用
部分城市营业厅已开通移动支付渠道：
- 太原市城北热力支持支付宝/微信扫码
- 洛阳新区热力提供云闪付终端设备
- 北京地区试点数字人民币缴费
| 支付方式 | 覆盖率 |
|---|---|
| 现金 | 100% |
| 银行卡 | 92% |
| 移动支付 | 68% |
当前热力营业厅已形成现金+银行卡+移动支付的全场景支付体系，建议优先选择非现金方式缩短办理时长。具体支付方式需以当地营业厅公告为准，缴费前可拨打服务热线确认设备状态。
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