一、营业厅服务时间调整
杨浦区市光路营业厅当前工作日服务时间为8:00-16:30，双休日调整为9:00-16:30。政务服务大厅自助缴费机提供24小时服务，建设银行自助缴费机则与银行上下班时间同步。综合业务办理（如转户、报停）仍仅限工作日办理。
二、缴费方式更新
推荐市民优先使用线上渠道缴费，包括支付宝、微信及付费通网站。线下新增以下方式：
- 政务服务大厅一楼24小时自助缴费机
- 建设银行个人贷款中心自助机（工作时间同步银行）
- 营业厅窗口及自助机（工作日8:30-12:00，15:00-18:00）
三、节假日特殊安排
春节期间营业厅暂停服务时间延长，恢复时间以公告为准。例如2025年春节，市光路营业厅1月28日至2月1日暂停营业，2月2日后恢复为8:30-16:00。其他法定节假日参照类似调整模式。
四、常见问题解答
Q：周六能否现场缴费？
可办理缴费业务，综合业务暂停，服务时间为8:30-12:00及14:30-17:30。
Q：欠费后何时停水？
居民用户欠费超过15日将收取滞纳金，非居民用户3个工作日内需补缴。
杨浦水费服务近年强化线上办理与自助渠道，营业厅时间在节假日有动态调整。建议市民关注官方通知，优先选择网络缴费以提升效率。
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