中国联通网上营业厅最新版本更新内容
中国联通网上营业厅一直致力于为用户提供高效、便捷的通信服务。近期,中国联通网上营业厅再次进行了重大更新,以进一步提升用户体验。以下是本次更新的主要内容:
一、界面优化与功能升级
本次更新对网上营业厅的界面进行了全面优化,通过交互设计、性能提升、集约运营举措,解锁服务新体验。优化工作之前,团队坚持以用户为中心的服务理念,通过吐槽专区等渠道主动收集用户反馈,识别出仍存在用户反映的问题,如页面加载慢、业务难以找到、查询功能不准确等。聚焦用户的核心需求,将用户声音转化为具体优化需求,挖掘网上营业厅潜在优化点,以提升用户体验。
二、服务菜单全新布局
网上营业厅对服务菜单进行了全面重构,按照信息架构有机结合,从用户使用便捷度出发,将菜单分为话费、流量语音、号卡套餐等大类。每个大类下菜单有序排列,重点菜单前置,分类清晰,重点突出,给用户视觉简单、层级直观的界面展示。
三、常用服务快速访问
为了提升用户体验,本次更新增加了菜单自定义功能,用户可自主将常用服务添加至首页应用,并在首页金刚区展示,实现常用服务快速访问。首页新增服务大厅导航入口,用户可便捷进入服务大厅编辑常用服务,或浏览及使用各服务。
四、营销产品精准展示
在服务大厅核心区域新增营销推广区,营销产品精准展示,让核心区域兼具营销推广和特色专区展示功能。将运维配置楼层升级为运营楼层,集团及省分各级运营人员可根据业务发展需要,快速配置满卡满融、特色专区等产品,同时跳过运维配置流程,缩短产品上架时间,提高配置效率。
五、其他优化与改进
除了以上主要更新内容外,中国联通网上营业厅还对网站进行了多项优化和改进,如提升页面响应速度、优化图片资源、新增右侧滚动进度条等,以进一步提升用户体验。
中国联通网上营业厅将继续秉承“用户至上”的服务理念,不断提升服务质量,为用户提供更加便捷、高效的通信服务。如果您需要办理官方流量卡,请点击办理官方流量卡。
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