中国电信宽带网龄计划详解
一、网龄提速规则
1. 提速政策
在网2年及以上5年以下:免费升速至下行50M/上行4M。
在网5年及以上10年以下:免费升速至下行100M/上行4M。
在网10年及以上20年以下:免费升速至下行200M/上行20M。
在网20年及以上:免费升速至下行500M/上行20M(每月含1TB流量,超额后降速至下行200M/上行20M,次月恢复)。
2. 适用条件
上海市FTTH接入用户,且入网2年及以上;
需属于指定宽带套餐的私人住宅客户。
二、网龄相关权益
1. 流量赠送
符合条件的用户可获赠本地手机流量包(需同户名下的4G套餐号码)。
2. 增值业务体验
在网2年及以上用户可免费领取增值业务体验包(如上行提速、绿色上网等),有效期1年。
在网10年及以上用户可选2个体验包。
3. 网龄永久保留
宽带重新入网时,原网龄可继承,享受升速及积分兑换权益(如流量包、视频会员等)。
三、网龄查询方式
1. 中国电信APP
进入“查询办理”页面 → 选择“网龄查询”。
2. 微信公众号
关注“上海电信”公众号 → 通过菜单栏或历史推文查询活动详情。
四、其他服务升级
1. 免费移机
家庭宽带移机免收费用(原价90元),并支持新旧地址宽带并存1个月。
2. 快速安装
当日16:00前申请宽带/IPTV新装或移机,承诺当天上门安装。
注意事项
网龄提速需通过官方渠道办理(如APP、公众号或营业厅)。
流量包及提速权益仅限符合条件的用户参与,每个账户仅可参加一次。
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