电信宽带助手安徽版（安徽掌上10000）功能及使用指南
安徽掌上10000是中国电信安徽分公司推出的官方客户端，主要面向安徽地区用户提供宽带、话费、流量等综合服务，其核心功能如下：
一、主要功能
1. 宽
支持宽带安装申请、续费、故障报修及进度查询。
提供宽带测速、网络诊断及密码修改等自助服务。
2. 话费与流量管理
实时查询话费余额、账单详情、流量使用情况及历史详单。
支持在线充值话费、流量，并享受充100元送2元等优惠活动。
3. 业务办理与查询
可退订/办理已订业务，查询交费记录及服务订单状态（如障碍维修、投诉处理）。
积分兑换、参与电信优惠活动（如副卡加装、兑换币抽奖）。
4. 其他服务
提供障碍百科、投诉建议通道及本地化服务进度跟踪。
二、下载与版本信息
适用平台：Android、iOS、PC（通过网页端或360助手下载）。
最新版本：
Android版：v5.0.0.6（2024年12月更新）。
iOS版：v3.3.4（2024年12月更新）。
下载渠道：
官网（wapah.189.cn）、百度手机助手（2025年最新版）、第三方平台（如当乐网、下载吧）。
三、注意事项
安全认证：备案号“皖B2-20050016-53A”，由安徽电信电子渠道运营中心开发，可放心下载。
特色活动：每日签到领兑换币、分享赚礼包及随机抽奖活动。
如需更全面的网络管理功能（如拨号故障处理、无线诊断），可配合使用通用版“宽带上网助手”（支持智能提速、故障拦截）。
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