电信宽带复机操作流程如下：
一、线上自助办理
1. 中国电信App
登录App后点击底部【查询办理】→ 左侧菜单选择【宽带】→ 找到【宽带/固话停复机】→ 按提示填写信息并提交申请。
部分省份（如四川）可登录App后选择【自助复用】完成操作。
2. 网上营业厅或小程序
登录中国电信官网或“四川电信”等省份小程序→ 进入【营业厅】→【特色功能】→【在线重启】→ 按指引操作。
山东用户可通过扫描二维码进入远程复机通道。
二、线下办理
1. 携带证件
用户需持本人有效身份证件至当地电信营业厅柜台办理。
2. 异地复机特殊处理
若需异地办理，可联系客服提供材料至指定邮箱，审核后远程复机。
三、电话客服协助
拨打10000号转人工客服，提供身份信息后由客服协助复机。
注意事项
1. 欠费处理：复机前需缴清所有欠费，缴费后系统可能自动恢复。
2. 合约限制：若宽带处于合约期或存在未解除的套餐限制，需先处理后方可复机。
3. 费用说明：复机可能产生手续费，具体以当地政策为准。
4. 实名认证：复机需确保号码已完成实名登记，否则需补充资料。
特殊情况处理
停机超6个月：仍可正常复机，原有套餐及优惠通常保留。
非申请停机（如欠费、违规）：需联系客服明确原因后处理。
请根据停机原因和所在地区选择对应方式操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/51469.html
