以下是电信宽带客户号（宽带账号）的查询方法，可通过多种途径实现：
一、线上渠道查询
1. 中国电信APP
登录中国电信APP → 进入“查询办理” → 点击左侧菜单【宽带】 → 选择【我的宽带】 → 点击宽带旁的“复制”图标即可获取账号。
在“个人信息”或“账户号码信息”中查看宽带分类下的完整账号。
2. 电信网上营业厅
登录中国电信网上营业厅 → 选择“宽带账户查询” → 输入手机号或身份证号 → 查询后显示宽带账号及套餐信息。
3. 微信公众号/小程序
关注“当地电信”微信公众号 → 输入身份证号验证 → 自动返回宽带账号。
二、电话客服查询
拨打电信客服 10000，根据语音提示选择宽带业务 → 提供身份证信息后，客服会告知宽带账号。
三、通过设备或网络设置查询
1. 路由器/光猫
进入路由器后台 → 查看“上网设置”或“网络信息”中的宽带账号（部分设备需登录管理界面）。
检查光猫背面或弱电井中的标签，可能直接标注宽带账号。
2. 电脑宽带连接
在电脑网络设置中打开“宽带连接”属性 → 查看保存的用户名（即宽带账号）。
四、线下营业厅查询
携带身份证前往就近电信营业厅 → 工作人员核实身份后提供宽带账号。
五、其他方式
安装单据：查找宽带安装时的合同、服务单等纸质文件，通常包含账号信息。
小翼管家APP：登录后首页直接显示绑定的宽带账号。
注意：以上方法需确保身份信息与宽带开户信息一致，部分操作可能因地区或系统版本略有差异。
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