电信宽带账号密码找回方法
一、官方渠道自助查询
1. 电信营业厅APP/网厅
打开电信营业厅APP，点击【我】-【设置】-【账号与安全】，选择【服务密码】进行修改。
登录电信网上营业厅，通过绑定的手机号或身份证信息查询宽带账号和密码。
2. 短信验证重置
若使用电信号码登录，服务密码可通过短信验证码快速重置。
二、拨打客服热线
直接拨打10000，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号、装机地址等验证信息后，客服可协助查询账号并重置密码。
三、查看设备贴纸或路由器设置
1. 光猫/路由器贴纸
检查光猫或路由器表面是否有安装师傅留下的贴纸，宽带账号和密码通常直接标注在此。
2. 路由器管理界面
登录路由器后台（如输入`192.168.1.1`），在“PPPoE设置”或“上网账号”栏中查看保存的账号密码。
四、营业厅办理
携带办理宽带时的身份证原件，前往就近的电信营业厅，工作人员可现场协助重置密码。
注意事项
重置密码后建议及时记录并妥善保存。
若通过路由器管理界面查看密码，需确保未修改过默认登录凭证（一般为`admin/admin`）。
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