电信宽带独立使用指南(2025年最新版)
一、办理独立宽带套餐
1. 营业厅办理
携带身份证原件或复印件前往电信营业厅,明确告知工作人员“仅办理单宽带套餐,不绑定手机或固话”,填写申请表格即可完成办理。
2. 电话申请
拨打中国电信客服热线 10000,转人工服务,直接申请“单宽带”业务并预约安装时间。
3. 网上营业厅办理
登录中国电信官网(http://189.cn),选择所在省份后进入“宽带专区”,找到“单宽带”套餐并在线提交订单。
4. App办理
打开“中国电信App”或“天翼生活App”,进入“新装宽带”页面,选择“单宽带”选项并完成在线支付,系统自动派单安装。
二、独立使用设置方法
1. 设备选择与拨号方式
建议使用独立路由器拨号上网(稳定性优于光猫自带Wi-Fi),将光猫设置为桥接模式,由路由器负责拨号和网络管理。
若需临时使用光猫Wi-Fi,可要求安装师傅在后台开通光猫路由功能,直接连接光猫Wi-Fi即可。
2. 独立Wi-Fi设置
修改路由器或光猫的Wi-Fi名称和密码,确保与家庭其他网络设备(如副路由器)的SSID不同,避免信号干扰。
若使用多路由器组网,需在从设备设置中取消“同步主设备SSID”功能,单独配置独立Wi-Fi名称和密码。
三、注意事项
套餐确认:办理时需明确套餐是否为“单宽带”,避免被绑定其他增值服务。
设备兼容性:若需多设备共享网络,需自行购买路由器(电信光猫仅支持单设备直连)。
网络优化:支持802.11k/v协议的路由器和终端设备可实现Wi-Fi自动切换,提升全屋覆盖效果。
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