中国电信宽带投诉电话及相关渠道如下:
1. 官方客服热线:
10000:全国统一服务热线,提供投诉受理、故障报修等服务。
400-881-0000:若问题未解决,可拨打该总部投诉热线进一步反馈。
2. 外部监督渠道:
12315消费者投诉热线:拨打“区号+12315”或通过全国12315平台投诉。
通信管理局投诉:部分地区可能需通过当地通信管理局提交申诉,具体方式可咨询10000号客服。
建议优先通过10000号或400-881-0000处理问题,若未果再选择外部监督渠道。
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