根据当前电信宽带业务办理规则，取消按月续费可通过以下方式操作：
一、线上自助取消
1. 中国电信APP操作
下载并登录中国电信APP，进入首页后点击“全部”选项；
在服务列表中找到“合约解除”或“套餐管理”功能；
选择需要取消的宽带套餐，根据提示完成信息填写并提交申请。
注意：部分套餐需上传身份证正反面照片及手写申请书。
2. 微信/支付宝自动缴费解约
若开通了自动续费功能，需在微信/支付宝的“自动扣费”设置中关闭电信宽带的代扣协议。
二、电话客服办理
1. 拨打10000号，选择人工服务，告知需取消宽带按月续费；
2. 提供身份证号、宽带账号等信息完成身份验证；
3. 客服将确认套餐类型（如合约期是否到期）及违约金情况，并指导后续操作。
三、线下营业厅办理
1. 携带材料
办理者身份证原件（必须本人）；
光猫、机顶盒等设备（若为押金设备需归还）；
宽带业务原始收据或合同（如有）。
2. 办理时间
避开每月1-3号出账期，建议月末办理以节省费用。
3. 流程
向工作人员说明取消需求，确认无欠费或违约金；
归还设备并签署注销协议，领取押金收据（如有）。
四、注意事项
1. 合约期限制：若套餐在合约期内，需支付违约金才能提前取消；
2. 地区差异：广东等地需先在电信公众号预登记拆机；
3. 设备处理：未归还光猫需补缴200元设备费；
4. 费用结算：注销前需结清所有费用，停机保号可暂缓扣费（每月10元）。
建议优先通过APP或电话取消，若需退押金或设备，则需到线下营业厅办理。
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