副卡意外开通：未激活却扣费，消费者权益如何保障？

1. 明确告知与确认：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，经营者在开通收费项目时必须明确告知消费者，并经消费者确认后才能开通服务。如果未履行告知义务，消费者有权要求退费并维护自身权益。

2. 保存证据与投诉：消费者应保存相关消费凭据，如账单、合同等，并定期核对账单，以便在发现问题时及时维权。若发现副卡被擅自开通并扣费，应及时联系运营商，要求取消服务并退还费用。

3. 法律途径：如果与运营商协商无果，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉，甚至通过法律途径维权。例如，刘大爷的案例中，法院判决运营商退还费用并赠送话费，体现了法律对消费者权益的保护。

4. 加强个人信息保护：消费者应提高警惕，避免个人信息被他人滥用。一旦发现副卡被他人办理，应立即联系运营商取消副卡，并提供身份证明和通信记录等证据，以查明责任方并采取法律行动。

5. 运营商责任：运营商在推广新产品或服务时，应充分尊重消费者的知情权和选择权，不得通过捆绑销售或隐性收费侵害消费者权益。若因运营商操作失误导致消费者权益受损，运营商应承担相应责任。

6. 定期检查与提醒：消费者应定期检查个人账户和账单，留意是否有不明扣费。经营者应在自动续费或自动扣费前以显著方式提醒消费者，并提供随时取消或变更选项。

7. 行业规范与监管：相关部门应加强对通信服务行业的监管，规范运营商的行为，避免类似乱收费现象的发生。鼓励消费者积极维权，共同维护市场秩序。

消费者在面对副卡未激活却扣费的情况时，应积极采取措施保护自身权益，包括保存证据、投诉、法律维权等。运营商也应严格遵守法律法规，尊重消费者权益，避免类似问题发生。