广电流量卡停机保号移动办理指南

1. 适用条件

广电流量卡停机保号服务适用于用户在无欠费、无业务限制的情况下，暂停手机服务并保留原号码。最长可报停6个月，期间需支付5元/月的停机保号费，同时基本费用等仍需正常缴纳。

2. 办理方式

线上办理：

用户可以通过广电的网上营业厅或手机APP进行办理。具体步骤为登录账号后，选择“停机保号”服务，填写相关信息并提交申请。

线下办理：

用户可以携带身份证前往当地广电营业厅，向工作人员说明需要办理停机保号业务，并按照工作人员指引完成相关手续。

3. 注意事项

在办理停机保号前，确保手机号码处于正常状态，无欠费或其他违规行为。

停机保号期间，用户无法使用手机的通话、短信和流量功能。

若因欠费导致停机，需先结清欠费才能办理停机保号。

停机保号期间，用户可以随时申请复机，但需支付复机费用并重新充值话费。

4. 复机操作

若需要恢复使用号码，用户可以通过拨打广电客服热线10099或前往营业厅办理复机手续。复机时需提供身份证件并支付相关费用。

5. 其他建议

用户在办理停机保号时，建议提前告知联系人其他联系方式，以防停机期间有重要来电或信息。

如果长时间未使用号码，建议定期检查套餐情况，以免因遗忘导致号码被自动注销。

通过以上步骤和注意事项，用户可以顺利完成广电流量卡的停机保号操作。如有疑问，建议联系广电客服获取进一步帮助。