1. 短信操作:
发送短信“CXGPRS”至10086,按照提示关闭流量服务。
编辑短信“取消套餐”发送至10086,按提示操作。
发送“QXLLTC”至10086,取消数据流量套餐。
2. 电话客服:
拨打10086,根据语音提示转接人工服务,告知客服需要取消的套餐,并按照提示完成操作。
3. 网上营业厅:
登录中国移动网上营业厅,在“我的账户”或“流量管理”中找到需要取消的套餐,点击“退订”。
4. 实体营业厅:
携带身份证前往当地中国移动营业厅,向工作人员提出取消申请,由工作人员协助办理。
5. 中国移动APP:
打开中国移动APP,在“我的”页面中找到“套餐业务”或“我的套餐”,按提示取消相应流量包。
注意事项:
确认套餐状态:在取消前,请确认套餐是否已到期或即将到期,避免产生不必要的费用。
身份验证:部分方式可能需要提供身份证号码或其他个人信息进行身份验证。
套餐限制:如果8元流量套餐属于动感套餐,则无法直接取消,只能变更其他资费套餐。
保留凭证:建议保留取消套餐的相关凭证,以备日后查询或投诉之需。
根据您的实际情况选择合适的方法进行操作即可。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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