1. 下载并登录电信营业厅APP:需要在手机上下载并安装“电信营业厅”APP,然后使用手机号码或服务密码登录。如果忘记密码,可以选择通过短信验证码登录。
2. 进入销卡页面:登录后,点击首页上方的客服图标,或者在查询办理页面中找到“办理”选项,选择“拆机”或“销户”功能。
3. 填写个人信息:输入需要注销的手机号码,填写姓名、身份证号、备用联系方式及验证码等信息。
4. 实名认证和活体认证:根据提示进行实名认证和活体认证,通常需要上传身份证正反面照片以及本人持证照片,并进行人脸识别。
5. 选择退费账户:可以选择将剩余话费余额退回到其他电信号码或支付宝账户。
6. 提交申请并等待审核:确认所有信息无误后,提交销卡申请,等待审核通过即可完成销户。
7. 注意事项:
确保手机号码内没有欠费,且账户余额为零。
解绑与该号码绑定的所有服务,如银行卡、信用卡等金融账户,以及手机软件账号。
销户后,号码将无法恢复,需提前备份重要数据。
部分电信卡可能不支持线上销户,需要前往线下营业厅办理。
通过以上步骤,用户可以轻松完成电信卡的线上销户操作,节省时间和精力。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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