新的沈阳电信宽带安装服务指南

1. 选择宽带套餐

沈阳电信提供多种宽带套餐，用户可以根据自己的上网需求和预算选择合适的套餐。例如，有纯宽带一年几百元的套餐，也有融合套餐（手机话费+移动流量+固定宽带）每月百元左右的组合。

2. 预约安装

用户可以通过电信营业厅、网上营业厅或手机营业厅预约宽带安装服务。沈阳电信还提供上门办理服务，用户只需拨打客服电话即可安排安装人员上门办理。

3. 安装流程

安装人员会联系用户确认上门安装时间，并在约定时间上门进行安装。

安装过程中，技术人员会完成光纤入户、Modem/光猫安装及调试等工作。

如果用户家中使用老式电话线，则需要更换为光纤网线。

4. 开通宽带

安装完成后，用户需联系电信客服开通宽。

5. 注意事项

在安装前，请整理好家中光缆入户的位置，并确保电源插座正常工作。

妥善保管好宽带账号和密码。

如遇安装问题，可拨打中国电信客服电话10000进行咨询。

6. 售后服务

用户在使用过程中如遇到任何问题，可以随时拨打中国电信客服电话进行咨询或报修。

7. 覆盖范围

沈阳电信宽带几乎覆盖了所有居民区，包括沈河区、和平区、大东区、皇姑区、铁西区等。

8. 价格与优惠

电信宽带的价格因套餐不同而有所差异，通常比联通宽带略高，但速度更快。用户可以通过拨打客服电话了解最新的优惠活动。

通过以上步骤和注意事项，用户可以顺利完成沈阳电信宽带的安装和使用。希望这些信息对您有所帮助。