1. 短信服务费的扣款情况:建设银行的短信服务费通常是按月或按年收取的,收费标准不一,有的银行会收取28元、30元或36元等不同金额的费用。有些用户反映,建设银行在未通知的情况下直接扣除了整年的短信服务费,例如一次性扣除了28元。这种做法引发了用户的不满,因为用户可能并未享受过该服务,或者仅使用了很短的时间。
2. 系统错误导致的连续扣款:有用户因系统错误而遭遇连续扣款的情况。例如,一位用户因为银行系统升级错误,导致其银行卡被连续扣除了四次短信服务费,每次30元,共计120元。这种情况下,银行客服解释称费用无法退还,并且人工无法修改扣款。
3. 用户对扣款的质疑:许多用户对建设银行的扣款行为表示质疑,认为银行在未经用户同意的情况下强制收费。例如,有用户投诉称自己从未开通过短信服务,却在不知情的情况下被扣费。还有用户发现银行在未告知的情况下提高了短信服务费的标准。
4. 解决方案与建议:对于不想支付短信服务费的用户,可以选择关闭短信服务功能。如果用户对扣款有异议,可以携带有效身份证件及相关账户前往建行网点查询核实。建议用户定期检查账户明细,以确保自己的权益不受侵害。
建设银行卡每日扣款4元话费的问题主要涉及短信服务费的扣收问题。用户对此类扣款行为普遍感到不满,认为银行在收费过程中存在不透明和强制消费的问题。建议用户主动核实账户明细并关闭不必要的服务功能,以避免不必要的扣款。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
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