1. 损坏类型及处理方式：
自然损坏：如卡片因质量问题导致损坏，通常在质保期内可以免费更换新卡。例如，惠州通学生卡在一年质保期内出现非人为损坏可免费换卡。
人为损坏：如卡片因过塑、折叠、打孔、浸水等人为原因损坏，需支付工本费进行换卡。例如，惠州通学生卡人为损坏需交纳15元工本费；大连公交学生卡人为损坏需交押金。
2. 办理流程：
携带损坏的卡片及有效身份证件（如学生证或身份证）到指定的客服中心或办理点进行故障处理。例如，惠州通学生卡需前往惠城区麦地路4-2号的客服中心；大连公交学生卡需到售票处指定网点。
提交申请后，一般需要等待一定时间（如15个工作日）才能领取新卡。
3. 费用说明：
自然损坏：通常免费更换。
人为损坏：需支付一定金额的工本费或押金。例如，惠州通学生卡人为损坏需交15元工本费；大连公交学生卡人为损坏需交押金。
4. 注意事项：
学生卡属于电子产品，需避免重压、弯折、强磁场等环境，以免造成损坏。
若卡片表面有污损、残缺或无法正常刷卡，建议及时办理换卡。
换卡成功后，原卡内余额会自动转入新卡。
学生卡损坏后，应根据卡片的损坏类型选择合适的处理方式，并按照相关流程办理换卡手续，同时注意卡片的保管以避免不必要的损失。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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