广电宽带时有时无，用户如何应对网络问题？

1. 检查网络连接：首先确认宽带设备（如光猫、路由器）是否正常运行，确保网线连接牢固，没有松动或损坏的情况。如果设备指示灯异常，可以尝试重启设备或更换网线。

2. 优化网络环境：将路由器放置在空旷位置，避免被其他电子设备干扰，并尽量减少同时连接的设备数量。可以尝试更换无线信道或调整路由器的摆放位置，以提高信号强度和稳定性。

3. 定期维护设备：定期清理路由器和光猫的缓存数据，避免长时间未重启设备导致的性能下降。如果设备过热，可以考虑断电几秒后再重新启动。

4. 联系客服：如果以上方法无法解决问题，建议及时联系广电宽带客服，提供详细信息如宽带账号、问题描述及已尝试的解决方法。客服人员可能会提供远程技术支持或安排。

5. 选择合适的宽带套餐：根据自身需求选择合适的宽带套餐，避免在高峰期使用网络时出现拥堵现象。如果广电宽带的稳定性仍无法满足需求，可以考虑更换其他运营商。

6. 避免高峰时段使用：尽量避开网络高峰期（如晚上6-9点）使用网络，因为此时网络负载较高，容易出现卡顿或掉线的情况。

7. 检查线路和设备：如果怀疑是线路老化或设备故障导致的问题，可以检查线路是否有损坏或接触不良，并联系专业人员进行维修。

通过以上措施，用户可以有效应对广电宽带时有时无的问题，提升网络使用的稳定性和体验。